Skip to main content

Ik heb geen activatiecode voor mijn simkaart ontvangen en het lukte niet om een nieuwe activatiecode aan te vragen, wat kan ik doen om mijn simkaart activeren?

Ai, balen dit @Faten :slight_frown:

Gaat het om een vervangende simkaart of heb je een nieuw, extra abonnement besteld waar deze simkaart bij hoort? 

Zou je het mobiele nummer waar het om gaat én het nummer van je nieuwe simkaart in het opmerkingsveld van je profiel willen noteren en even een seintje willen geven als je dat hebt gedaan? Dan kijk ik even met je mee!


Het gaat over een nieuwe simkaart en ik heb het mobiele nummer en het nummer van je nieuwe simkaart in mijn profiel genoteerd.

Alvast bedankt 


Hmm, ik zie deze simkaart goed actief staan bij dit nummer, hij zou dus moeten werken :thinking:

Waar gaat het precies mis bij jou? Krijg je echt te zien dat de sim nog niet actief is? In wat voor apparaat heb je de simkaart nu in gebruik? Is het mogelijk om hem in een ander apparaat te testen?


Dankuwel, gelukt


Ah helemaal top @Faten!