Beantwoord

Simkaart weer gevonden, kan ik deze weer gebruiken?

3 jaar geleden
jun. 26, 2023 1:56 p.m. UTC
2 reacties
106 keer bekeken

KPN klant 123145
Nieuwkomer

Goededag

twee dagen geleden was mijn simkaart kwijt en toen heb ik kpn gebeld en gezegd dat mijn kaart kwijt was maar na het zoeken enz is mijn kaart weer teruggevonden en heb die kaart weer gedeblokkeerd kan ik die kaart weer gebruiken ?
ps ik heb toen een nieuwe simkaart opgestuurd gekregen kan ik die niet gebruiken en gewoon mijn oude sim kaart gebruiken ?

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @KPN klant 123145, als je de nieuwe simkaart nog niet hebt geactiveerd, dan kan de teruggevonden nog worden gebruikt. Moet je deze wel laten deblokkeren, als je ivm het verlies deze eerder hebt laten blokkeren.

Zodra de nieuw aangevraagde simkaart geactiveerd is, dan vervalt de oude.

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A

Anonymous
3 jaar geleden
jun. 26, 2023 2:15 p.m. UTC

Hallo Als je de nieuwe simkaart in gebruik neemt c.q. in gebruiuk hebt genomen, vervalt automatisch de oude.

Like

+22

Jeroen van KPN
Moderator
Antwoord
3 jaar geleden
jun. 28, 2023 6:36 a.m. UTC

Hallo @KPN klant 123145, als je de nieuwe simkaart nog niet hebt geactiveerd, dan kan de teruggevonden nog worden gebruikt. Moet je deze wel laten deblokkeren, als je ivm het verlies deze eerder hebt laten blokkeren.

Zodra de nieuw aangevraagde simkaart geactiveerd is, dan vervalt de oude.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom