Mijn telefoon zou vandaag overgezet worden tussen 11:00 en 16:00, als ik mijn simkaart echter in mijn mobiel stop doet tie het niet (geen netwerk, geen mobiel netwerk etc)
Hallo
Doet de simkaart van de oude provider het nog? Laat die dan in jouw toestel zitten totdat je “geen netwerk” krijgt. Dan is het tijd voor de KPN simkaart. Er treedt soms wat vertraging op en zo beperk je de tijd dat je geen netwerk hebt.
Die simkaart doet het sinds vanochtend ook al niet meer!
En ik ga inderdaad met nummerbehoud over van een andere provider naar KPN
Ai, dan lijkt er ergens iets mis te gaan. Kan je bellen met KPN klantenservice op 0800 0402 (gratis)? Even een telefoon lenen dan weet je het snelst wat er aan de hand is.
Hoi
Heb je inmiddels telefonisch contact gehad en werkt de simkaart? Ik hoor het graag van je als ik nog iets voor je kan betekenen!
Ik heb gelijk dezelfe avond gebeld, en een nieuwe simkaart toegestuurd gekregen, deze werkt prima! Het is dus opgelost
Goed om te horen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.