Skip to main content
Beantwoord

Simkaart werkt niet

  • May 3, 2021
  • 7 reacties
  • 84 keer bekeken
Rickd0270191
Nieuwkomer

Mijn telefoon zou vandaag overgezet worden tussen 11:00 en 16:00, als ik mijn simkaart echter in mijn mobiel stop doet tie het niet (geen netwerk, geen mobiel netwerk etc)

Beste antwoord door RBxx

Ai, dan lijkt er ergens iets mis te gaan. Kan je bellen met KPN klantenservice op 0800 0402 (gratis)? Even een telefoon lenen :wink: dan weet je het snelst wat er aan de hand is.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • May 3, 2021

    Hallo @Rickd0270191 Je gaat dus met nummerbehoud van een andere provider over naar KPN?

    Doet de simkaart  van de oude provider het nog? Laat die dan in jouw toestel zitten totdat je “geen netwerk” krijgt. Dan is het tijd voor de KPN simkaart. Er treedt soms wat vertraging op en zo beperk je de tijd dat je geen netwerk hebt.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
      Rickd0270191
      Nieuwkomer
      • Rickd0270191
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • May 3, 2021

      Die simkaart doet het sinds vanochtend ook al niet meer! 

      Rickd0270191
      Nieuwkomer
      • Rickd0270191
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • May 3, 2021

      En ik ga inderdaad met nummerbehoud over van een andere provider naar KPN

        RBxx
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+23
        • RBxx
        • Superuser
        • Antwoord
        • May 3, 2021

        Ai, dan lijkt er ergens iets mis te gaan. Kan je bellen met KPN klantenservice op 0800 0402 (gratis)? Even een telefoon lenen :wink: dan weet je het snelst wat er aan de hand is.

        Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
          Jose_
          Slimmerik
          Forum|alt.badge.img+11
          • Jose_
          • Oud Moderator
          • May 4, 2021

          Hoi @Rickd0270191, welkom op het forum!

          Heb je inmiddels telefonisch contact gehad en werkt de simkaart? Ik hoor het graag van je als ik nog iets voor je kan betekenen!

          Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
            Rickd0270191
            Nieuwkomer
            • Rickd0270191
            • Auteur
            • Nieuwkomer
            • May 7, 2021

            Ik heb gelijk dezelfe avond gebeld, en een nieuwe simkaart toegestuurd gekregen, deze werkt prima! Het is dus opgelost 😃

              Jose_
              Slimmerik
              Forum|alt.badge.img+11
              • Jose_
              • Oud Moderator
              • May 9, 2021

              Goed om te horen @Rickd0270191! :blush: Dank voor je terugkoppeling en een fijne zondag gewenst!

              Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

              De Kennisbank

              Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

              ...

              Community voorwaardenAccessibility statement