Skip to main content

Zelfde probleem hier…

Update: Simkaart werd automatisch geüpdatet, ging prima.

Melding: Alles gelukt

Status: Kan niet meer bellen / gebeld worden

Geprobeerd:
-10x opnieuw opgestart/uitgezet/aangezet
-vliegtuig stand aan/uit/aan/uit/aan/uit

-Internetverbinding werd gewoon prima het is alleen mobiel

-Inmiddels nieuwe Sim kaart besteld duurt paar dagen...

Gevoel: Woedend.
Zo te lezen gebeurt dit al weken lang bij oude Telfort klanten. Geen notificatie of waarschuwing vanuit KPN over het bekende probleem. Geen checks. Niet bereikbaar. Geen oplossingen. Top.

Ondertussen gaat werk gewoon door en kan ik niks. Als de simkaart dinsdag niet meteen werkt stap ik gelijk over. Hoop dat jullie mij vanavond of morgenochtend vroeg nog berichten met een WERKENDE oplossing.

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

@maxtelfort welkom! Wat ontzettend rot dit zeg! Wat voor toestel gebruik jij? Is het mogelijk dat hier een telfort simlock op zit? In dat geval gaat ook een nieuwe simkaart niet werken. Op het moment dat dit niet zo is, is met een nieuwe simkaart het probleem wél opgelost. Als je deze bestelt, heb je deze binnen één werkdag in huis. Excuses voor het ongemak!