Hallo allen,
Ik heb gisteren een nieuwe simkaart van een nieuw abonnement ontvangen van KPN. Deze ook netjes zelf geactiveerd zoals in de brief vermeld. Meteen daarna een mail gehad van KPN dat ik met succes de simkaart had geactiveerd. Vervolgens de simkaart in mijn Galaxy Note 20 gedaan, maar nu krijg ik continu de melding dat mijn simkaart niet geregistreerd is. Simkaartje ook al in mijn oude telefoon geprobeerd, maar ook daar doet hij het niet. Gisteravond aan de telefoon gehangen met een medewerker van de klantenservice aan de lijn gehangen en kreeg als antwoord dat het wel een paar dagen kan duren voordat de simkaart werkt. Ook na activatie! Dit lijkt me vrij stug... heb ondertussen ook al wel een keer of 6 de telefoon aan en uit gezet maar krijg nog steeds dezelfde melding. Kan iemand mij verder helpen of iemand het knopje AAN zetten bij KPN zodat hij wel werkt.
Ik hoor het graag. Frank.