Ik heb onlangs bij jullie mijn mobiele abonnement verlengd en ik krijg na 5x hetzelfde probleem naar voren:
“De combinatie van het mobiele telefoonnummer en het SIM-kaartnummer is niet bekend bij ons. Controleer de gegevens en probeer het opnieuw.”
Wat moet ik nu doen of wat kunnen jullie doen?
Mvg
Richard