Skip to main content
Beantwoord

Simkaart zit vast en werkt niet in Samsung Galaxy S3

  • September 27, 2021
  • 3 reacties
  • 239 keer bekeken
P
Nieuwkomer

Beste kpn'er,

 

Heb net m'n kpn-microsim in een tijdelijk ander toestel geplaatst. Een Samsung Galaxy s3. De microsim in het juiste slot, maar telefoon geeft aan dat er geen simkaart inzit. Vervolgens krijg ik de micro sim er niet meer uit. En bel ik telefonisch onbereikbaar.

Wat te doen?

  • Nieuwe simkaart bestellen
  • Naar een kpn-winkel gaan voor assistentie
  • .…

Ik lees graag jullie advies.

 

Met vriendelijke groet,

 

Peter ten Cate

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Petertc 

 

Zit de SIM kaart er wel diep genoeg in, je moet hem naar binnen drukken tot hij erin klikt.

Om hem te verwijderen moet je hem eerst naar binnen drukken tot je een klik hoort en daarna loslaten, dan zou hij ver genoeg naar buiten moeten komen om hem te kunnen verwijderen.

 

Als hij dan nog steeds vast zit kan je het beste even langs een KPN winkel gaan, mocht er een nieuwe simkaart nodig zijn dan kan je die daar ook krijgen.

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • September 27, 2021

    Hallo @Petertc 

     

    Zit de SIM kaart er wel diep genoeg in, je moet hem naar binnen drukken tot hij erin klikt.

    Om hem te verwijderen moet je hem eerst naar binnen drukken tot je een klik hoort en daarna loslaten, dan zou hij ver genoeg naar buiten moeten komen om hem te kunnen verwijderen.

     

    Als hij dan nog steeds vast zit kan je het beste even langs een KPN winkel gaan, mocht er een nieuwe simkaart nodig zijn dan kan je die daar ook krijgen.

     

    Thomas van KPN
    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Hoi @Petertc, welkom op ons forum!
    Is het met de tip van @GeSp hierboven nog gelukt de simkaart er goed in te krijgen?
    De winkel is inderdaad ook altijd wel een goeie, daar kunnen ze even met je meekijken en je eventueel aan een nieuwe simkaart helpen.

    Andere manieren om aan een nieuwe simkaart te komen kun je hier vinden: Simkaart vervangen of extra simkaart aanvragen

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    We hebben niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat het gelukt is.  Anders weet je ons te vinden!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement