Skip to main content
Beantwoord

Simkaarten Oekraïense vluchtelingen aanvragen

  • June 29, 2022
  • 10 reacties
  • 130 keer bekeken

Beste KPN, in contact met klantendienst werd ik verwezen naar de website voor het aanvragen van simkaarten voor Oekraïense vluchtelingen.Op de website kon ik helaas niets vinden hierover. Kunt u mij de juiste link geven hiervoor ?

Vriendelijke groet, Jos

Beste antwoord door Marcia van KPN

Beste @Joshua12, welkom! Jammer om te lezen dat mijn collega deze niet direct zelf voor je aangevraagd heeft. Dat kan elke klantenservice medewerker namelijk doen. En ik dus ook. Wil je je forumprofiel aanvullen met je adres en klantnummer en de naam van degene voor wie je het aan wilt vragen. Als het om meerdere personen gaat, dan graag alle namen. Hoeveel simkaarten wil je aanvragen?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

10 reacties

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Beste @Joshua12, welkom! Jammer om te lezen dat mijn collega deze niet direct zelf voor je aangevraagd heeft. Dat kan elke klantenservice medewerker namelijk doen. En ik dus ook. Wil je je forumprofiel aanvullen met je adres en klantnummer en de naam van degene voor wie je het aan wilt vragen. Als het om meerdere personen gaat, dan graag alle namen. Hoeveel simkaarten wil je aanvragen?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 29, 2022

Beste Marcia,

Ik heb mijn profiel aangevuld en de gegevens bij privé opmerkingen neergezet.


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Fijn! Ik heb het verzoek om twee simkaarten te sturen, verstuurd. Naar verwachting ontvang je deze dan binnen een paar werkdagen. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 5, 2022

Beste Marcia,
Tot op heden heb ik niets zien toekomen. Is er wat fout gegaan bij het versturen; de opdracht ergens onderin de onderste burolade verdwenen of per ongeluk in de prullenbak ?

Ik had gelezen op de site dat KPN binnen 3 dagen de meeste dingen verstuurd heeft……

Vriendelijke groet


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Dat is vreemd, goed dat je aan de bel trekt! Wil je nog even controleren of de door jou in je profiel ingevulde postcode + huisnummer correct zijn? Dan ga ik er voor jullie achteraan. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 7, 2022

Sorry ik was net iets te vroeg geweest. Ze waren gisteren toch onverwacht binnen gekomen.
Het verbaasde mij dat er zoveel tegoed op staat. Ik had een simpele prepaid verwacht.
De mensen zijn er erg blij mee. Vriendelijk bedankt


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Geen enkel probleem hoor! Heel fijn dat ze binnen zijn gekomen. Ontzettend graag gedaan!


Valentina Bezushko
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

@Marcia_ Goedemorgen.  Kan ik ook om een ​​kpn-kaart aanvragen? Ik Ben ook vluchteling uit Oekraine. Ik vroeg mijn kleindochter om dit bericht te schrijven omdat ze meer technisch onderlegd is. Ik heb mijn profiel al ingevuld.

Met vriendelijke groet, 

Valentina


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Beste @Valentina Bezushko, ik heb een simkaart aangevraagd! Deze zal je binnen enkele werkdagen per post ontvangen.


Valentina Bezushko
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Beste @Valentina Bezushko, ik heb een simkaart aangevraagd! Deze zal je binnen enkele werkdagen per post ontvangen.

Vandaag kpn-simkaart gekregen.Heel erg bedankt @Marcia_ .