simlock vrij maken iphone

Hallo @Glen19 , de laatste jaren zijn alle telefoons simlockvrij geleverd, dus dan is het al een vrij oud toestel denk ik. Als het toestel niet bij KPN vandaan komt kan KPN deze ook niet un-locken.

Heb je al een andere kaart van een andere provider geprobeerd?

Anders even bij Apple zelf informeren, in de meeste grote steden is ook een Apple-store.

Het is wel vreemd want het gaat om een iphone x dus niet zo oud. Heb al andere providers geprobeerd 

Ik denk ook niet dat er een simlock op zit want inderdaad worden er al jaren geen telefoons met simlock meer geleverd.

Op de iPhone heb je nog wel een region-lock waarbij bijvoorbeeld Asiatische modellen niet in Europa gebruikt kunnen worden.

Kan je eens een screenshot plaatsen van de melding die je krijgt?

En er is nu een KPN abonnement actief op die iPhone?

Ja er is een abonnement actief.

Ter info deze telefoon is opgestuurd door de telefoon verzekering van kpn, omdat de vorige eigenaar zijn telefoon kwijt was geraakt. De vorige eigenaar had ook kpn abonnement.

Dus deze iPhone is door KPN verzekering naar de vorige eigenaar verzonden ter vervanging van zijn kwijtgeraakte telefoon. Klopt dat?

En jij hebt daarna die iPhone overgenomen. Klopt dat?

Ja dat klopt

Dan hoop ik dat er op korte termijn iemand van KPN zal reageren.

Dat kan kloppen door de lagere aankoop prijzen worden iphone's via KPN  gekocht van een Sim lock voorzien. Dat is dus bewust gedaan om misbruik tegen te gaan.

KPN plaatst helemaal geen simlocks op telefoons.

Toch wel, dat is onlangs bevestigd een volledig betaalde iphone aangeschaft via KPN bij het verlengen van een abonnement moest om die reden bij het annuleren van de verlenging retour.

Heb je een bronverwijzing want KPN plaatst al jaren geen simlock op mobiele telefoons.

 @wjb

Herstel het ging om een overstap waarbij de nodige blunders zijn begaan.