Skip to main content
Beantwoord

SimOnly abonnement staat nog op Kids

  • July 14, 2020
  • 2 reacties
  • 33 keer bekeken
R
Nieuwkomer

Ik heb van de week mijn Simonly abbonement aangepast naar onbeperkt data. Ik heb vandaag mijn nieuwe simkaart gekregen en geïnstalleerd. Maar er staat nog steeds op mn Kpn app dat ik een Kids abbonement heb met 1g. Hoe komt dit?

Beste antwoord door Alex van KPN

Hoi Rigt, welkom op het forum. 

Dat is raar. Heb je hiervoor een Kids abonnement gehad dat om is gezet naar onbeperkt? 

Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Graag ook het nummer vermelden waar het om gaat. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • July 18, 2020

    Hoi Rigt, welkom op het forum. 

    Dat is raar. Heb je hiervoor een Kids abonnement gehad dat om is gezet naar onbeperkt? 

    Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Graag ook het nummer vermelden waar het om gaat. 

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27

    Rigt, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen. 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement