Beantwoord

Simyo Voicemail geeft nummer van beller niet aan

Forum|Forum|4 years ago
October 26, 2021
1 reactie
50 keer bekeken

RonM
Topper

.(...) Deze informatie vertelt het telefoonnummer van degene die een bericht heeft achter gelaten (mits deze beschikbaar is gesteld door de beller) en de datum en tijd waarop het bericht is ingesproken. (...)

Ik zit bij Simyo, dat ook van KPN is,, en neem aan dat het vergelijkbaar is. Ik krijg ook “bel mij terug op dit nummer”; zoals PeterG aangeeft de instellingen aangepast. Het nummer wordt nu opgenoemd terwijl bij de gemiste oproepen ‘Onbekend’ staat. Daar kan ik het nummer niet terugvinden.

Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Hanna_

Hallo @RonM, welkom.

Wat vervelend dat jouw voicemail het nummer van de beller niet aangeeft. Hoewel Simyo onderdeel is van KPN, is de klatenservice van Simyo en KPN volledig gescheiden. Ik als KPN medewerker kan niet bij jouw Simyo gegevens en kan jou helaas niet goed helpen met vragen rondom Simyo. Ik zou je graag willen verwijzen naar het forum van Simyo, zij zijn ook te bereiken via 0800-8007.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+13

Hanna_
Oud Moderator
Antwoord
Forum|Forum|4 years ago
October 27, 2021

Hallo @RonM, welkom.

Wat vervelend dat jouw voicemail het nummer van de beller niet aangeeft. Hoewel Simyo onderdeel is van KPN, is de klatenservice van Simyo en KPN volledig gescheiden. Ik als KPN medewerker kan niet bij jouw Simyo gegevens en kan jou helaas niet goed helpen met vragen rondom Simyo. Ik zou je graag willen verwijzen naar het forum van Simyo, zij zijn ook te bereiken via 0800-8007.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload