Hoi @Joris62, hier ook een soortgelijk topic met het probleem. 

Goed dat je even navraag doet, @Joris62. Ik heb gelijk even gekeken.

Aan onze kant staan alle instellingen goed. Ik zie zelfs dat de facturen wel zijn verstuurd. Waarom je ze toch niet hebt ontvangen, durf ik je zo niet te zeggen. Je hebt nog wel toegang tot de facturen via MijnKPN, begrijp ik. Dat is in ieder geval positief. Ik heb hier zelf nog niet meerdere signalen over ontvangen, behalve de signalen in het topic dat @Anneke-Anna deelt. Ik ga dit voor je in de gaten houden. 

@Denise_ , vandaag weer eens een factuur via de mail ontvangen, dus ziet er weer beter uit! En nu duimen dat het zo blijft 

Dat is goed nieuws! Ik duim met je mee! Mocht het toch niet zo zijn, trek dan gerust opnieuw aan de bel.