Sinds enige tijd slechtere verbinding op mijn iPhone 15 Pro

Hoi ​@Sander2610 

Welkom op de community van KPN.

Dat is inderdaad geen fijn probleem, waar je met jouw iPhone 15 Pro mee te maken hebt.
Je wilt vanzelfsprekend probleemloos kunnen bellen en internetten.

Zou je eens de netwerkinstellingen van je iPhone willen resetten.
Hiermee haal je al de nodige problemen mee weg, en laad je iPhone automatisch de juiste netwerkinstellingen weer in.
Vaak verhelp je hiermee al de meeste problemen.

Stappenplan:

• Open de menu app (tandwieltje) op je iPhone.
• Kies vervolgens voor algemeen
• Scrol vervolgens helemaal naar beneden, en tik op zet over of stel iPhone opnieuw in.
• Kies vervolgens voor stel opnieuw in
• Daarna kies je uit de lijst voor herstel netwerkinstellingen
• Voer je toegangscode in
• Tik vervolgens in het rood weergegeven op herstel netwerkinstellingen
• Daarna zal je iPhone de netwerkinstellingen gaan resetten.
• Zodra je iPhone weer volledig is opgestart, is het resetten volbracht.
• Let wel, je dient wel weer je WiFi wachtwoord op te geven, mocht je gebruik willen maken van je eigen WiFi netwerk thuis.

Maar voordat je weer je WiFi wachtwoord invoert, check eerst of je weer probleemloos kunt internetten en bellen via het 4G of 5G netwerk van KPN.

Laat even vervolgens weten of het resetten de problemen heeft verholpen.