Skip to main content
Beantwoord

Sinds mijn vader een nieuwe telefoon heeft kan ik hem niet meer bellen

  • September 13, 2022
  • 1 reactie
  • 32 keer bekeken

Sinds mijn vader een nieuwe telefoon heeft kan ik hem niet meer bellen. Mijn telefoon geeft dan aan dat de lijn bezet is. Hij kan mij wel bellen. Ik sta niet geblokkeerd in zijn telefoon en hij ook niet bij mij. Met andere telefoons kan ik hem wel bellen. Voorheen was dit dus niet. Hoe kunnen we dit oplossen? Allebei hebben we een kpn abo.

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Hoi en van harte welkom hier @MiCop!

De snelste weg voor hulp is altijd via onze klantenservice op het gratis nummer 0800-0402. Via het forum denken we natuurlijk ook graag met je mee. 

Wat gek - en vooral lastig natuurlijk - dat je je vader ineens niet bereiken kunt sinds hij een nieuwe telefoon heeft. Ben je intussen verder gekomen? Zo niet, dan heb ik een tip: Bel je vader eens met #31# voor het telefoonnummer. Dan bel je ‘onbekend’. Als het dan wel lukt, dan staat jouw nummer op de een of andere manier toch geblokkeerd. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hoi en van harte welkom hier @MiCop!

De snelste weg voor hulp is altijd via onze klantenservice op het gratis nummer 0800-0402. Via het forum denken we natuurlijk ook graag met je mee. 

Wat gek - en vooral lastig natuurlijk - dat je je vader ineens niet bereiken kunt sinds hij een nieuwe telefoon heeft. Ben je intussen verder gekomen? Zo niet, dan heb ik een tip: Bel je vader eens met #31# voor het telefoonnummer. Dan bel je ‘onbekend’. Als het dan wel lukt, dan staat jouw nummer op de een of andere manier toch geblokkeerd.Â