Skip to main content

Sinds ik gisteren ben overgestapt op KPN zijn alle inkomende gesprekken Onbekend / Prive.

 

Als ik VoLTE uitzet, heb ik wel nummerherkenning, maar zodra ik VoLTE weer aanzet niet meer (ook na heropstarten). Ik wil VoLTE niet uitzetten want dan kan ik niet bellen en internetten tegelijk!

 

Met mijn Tele2 simkaart had ik altijd nummerherkenning. Dus aan de telefoon ligt het niet.

 

Ik las dat dit een probleem op het netwerk is en alleen door de provider  met een reset valt op te lossen. Mijn gegevens staan in mijn profiel. Misschien lukt het via deze weg :)

 

Hartelijk dank!

Welkom @Sara Mol! Je bent inderdaad niet de eerste die we hierover horen. Ik heb wel je berichten in dat andere topic verwijderd om de boel hier op één plek te houden. En ik heb een technische melding aangemaakt hiervoor. Vanuit de melding wordt er komende week contact met je opgenomen.