Hallo en welkom op het forum @NellekeLos, slechte 4G verbinding is natuurlijk erg onhandig. Kun je iets meer toelichten wat betreft het probleem? Denk daarbij aan wat voor toestel heb je, is het probleem er op alle locaties? 

Goedemorgen

ik heb een iPhone 11 Pro. Slechte verbinding is niet in huis op in locaties waar ik WiFi verbinding hebt, maar bijv in een winkel of op een terras.

Dan mag jij melden in het volgende topic:

 

Lees even het openingsbericht met de uitgelichte reactie, wat je verder moet doen.

Dank voor je reactie. Heb het formulier ingevuld. Is dit goed door jullie ontvangen?

Enig idee wanneer het probleem verholpen zal zijn?

Ik hoor graag 

m vr groet

Ik heb jouw gegevens genoteerd @NellekeLos. Voor updates raad ik je aan om het door mij hierboven gedeelde algemene topic in de gaten te houden.  Men is nog steeds druk bezig met het zoeken naar een oplossing. Over de oplostermijn kan ik niks zeggen, behalve dan afwachten. Hoe vervelend ook dit probleem is!