De 3 b hoek Bergschenhoek , Bleiswijk en Berkel hebben al jaren slecht bereik
verschillende malen chip vervangen
telefoon heeft maar 1 of soms geen balletje
je moet naar buiten om 1 of twee balletjes te krijgen
*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt
Beste antwoord door Bram van KPN
Hi @Simbru! Ik zou graag met je willen kijken wat we kunnen doen om hier verandering in te brengen. Je geeft aan dat het al jaren slecht is. Bedoel je dan dat het soms wel goed is en dus wisselt? Zijn er daarnaast nog meer KPN abonnementhouders in huis? Of abonnementen van een ander merk? Ook ben ik nieuwsgierig of je van meer mensen in de buurt weet of dit speelt. Je geeft ook aan dat specifiek deze telefoon problemen heeft. Heb je ondertussen een ander toestel in gebruik genomen? Als laatste wil ik je wel meegeven dat de "balkjes” die je ziet slechts een indicatie zijn van de kracht van het signaal en in principe zeer weinig tot niks zeggen over wat er via die verbinding binnen kan komen. Neemt natuurlijk geen moment weg dat je klachten ervaart en daar gaan we aan werken. Ik hoor graag van je!
Hi @Simbru! Ik zou graag met je willen kijken wat we kunnen doen om hier verandering in te brengen. Je geeft aan dat het al jaren slecht is. Bedoel je dan dat het soms wel goed is en dus wisselt? Zijn er daarnaast nog meer KPN abonnementhouders in huis? Of abonnementen van een ander merk? Ook ben ik nieuwsgierig of je van meer mensen in de buurt weet of dit speelt. Je geeft ook aan dat specifiek deze telefoon problemen heeft. Heb je ondertussen een ander toestel in gebruik genomen? Als laatste wil ik je wel meegeven dat de "balkjes” die je ziet slechts een indicatie zijn van de kracht van het signaal en in principe zeer weinig tot niks zeggen over wat er via die verbinding binnen kan komen. Neemt natuurlijk geen moment weg dat je klachten ervaart en daar gaan we aan werken. Ik hoor graag van je!
@Simbru dat geeft in ieder geval aan dat het dus niet gebonden is aan het toestel. Ook is er dus blijkbaar in de afgelopen tijd niets veranderd aan het signaal. Zou je nog antwoord kunnen geven op de andere vragen uit mijn vorige bericht? Dan kunnen we samen aan de slag om je hierbij te helpen.
De 3 b hoek Bergschenhoek , Bleiswijk en Berkel hebben al jaren slecht bereik
verschillende malen chip vervangen
telefoon heeft maar 1 of soms geen balletje
je moet naar buiten om 1 of twee balletjes te krijgen
*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt
Bladzijde 1 / 1
Hi @Simbru! Ik zou graag met je willen kijken wat we kunnen doen om hier verandering in te brengen. Je geeft aan dat het al jaren slecht is. Bedoel je dan dat het soms wel goed is en dus wisselt? Zijn er daarnaast nog meer KPN abonnementhouders in huis? Of abonnementen van een ander merk? Ook ben ik nieuwsgierig of je van meer mensen in de buurt weet of dit speelt. Je geeft ook aan dat specifiek deze telefoon problemen heeft. Heb je ondertussen een ander toestel in gebruik genomen? Als laatste wil ik je wel meegeven dat de "balkjes” die je ziet slechts een indicatie zijn van de kracht van het signaal en in principe zeer weinig tot niks zeggen over wat er via die verbinding binnen kan komen. Neemt natuurlijk geen moment weg dat je klachten ervaart en daar gaan we aan werken. Ik hoor graag van je!
Ook bij nieuwe iPhone heb ik maar 1 streepje
@Simbru dat geeft in ieder geval aan dat het dus niet gebonden is aan het toestel. Ook is er dus blijkbaar in de afgelopen tijd niets veranderd aan het signaal. Zou je nog antwoord kunnen geven op de andere vragen uit mijn vorige bericht? Dan kunnen we samen aan de slag om je hierbij te helpen.
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.
