Skip to main content
Beantwoord

Slecht bereik mobiele telefoon

  • July 9, 2020
  • 11 reacties
  • 166 keer bekeken

Csengo
Deelnemer
Forum|alt.badge.img

Hallo, sinds een paar weken heb ik thuis een slecht beteik met mijn mobiele telefoon. Wat kan hiervan de oorzaak zijn? M vr gr Agnes Csengö 

Beste antwoord door Csengo

Ben net bij de kpn winkel geweest en die hebben dat uit gezet. Ik hoop dat het nu beter is.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

11 reacties

Erwin van KPN
Moderator

Hoi @Csengo . Wat hinderlijk.

Gebeurt het alleen als je binnen bent? Heb je op dat moment slecht bereik met zowel bellen als internetten? Alle info is welkom.

Wat zie je voor symbooltje op je telefoon?


Csengo
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • July 13, 2020

Vooral binnen. Heb het gevoel als ik de telefoon op 3G zet dat ik dan een beter bereik heb als op 4G. Binnen vaak geen enkel streepje. Wel goed internet.


Erwin van KPN
Moderator

Wat voor type telefoon is het, @Csengo ? Heb je merk en type voor mij?


Csengo
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • July 14, 2020

Samsung Galaxy a50


Erwin van KPN
Moderator

Kun jij je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven als je dat gedaan hebt? Ik wil even kijken hoe de dekking op jouw thuis adres is.

 


Csengo
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • July 14, 2020

Gedaan


Erwin van KPN
Moderator

Staat bellen via wifi aan op jouw toestel? Via deze pagina (even naar beneden scrollen) kun je dat checken: https://www.kpn.com/beleef/mobiel/mobiel-bellen-via-wifi-van-kpn.htm

 

 


Csengo
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • Antwoord
  • July 16, 2020

Ben net bij de kpn winkel geweest en die hebben dat uit gezet. Ik hoop dat het nu beter is.


Erwin van KPN
Moderator

Mocht het probleem blijven bestaan, wil ik dat graag weten. Ik hoop uiteraard dat het nu beter is.


Erwin van KPN
Moderator

Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, stel ze gerust.


Csengo
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • July 28, 2020

Ja tot nu toe lijkt het goed.