Skip to main content

Ik heb op veel plekken slecht bereik, meestal 2 balkjes. Hierdoor kan ik eigenlijk niks, niet bellen en alles wat met mobiel netwerk te maken heeft. Ik heb een Iphone 11. Hoe moet ik dit oplossen?

Beste @Tijnvankessel, welkom! Heel jammer om te lezen dat je dit ervaart. Je kunt hiervoor het beste even telefonisch contact opnemen met de collega's via 0800-0402. Zij maken een ticket aan voor onze technische dienst en die pakken het dan verder op. Overigens kan je ‘Bellen via wifi’ aanzetten in jouw toestel. Op die manier kan je toch bellen/gebeld worden zonder dat je hinder van het netwerk ondervindt!


Hallo Marcia,

Ik zal vanmiddag even bellen. Over het bellen.. ik heb niet overal wifi netwerk, het blijft dus heel irritant. Ik ben heel de dag niet bereikbaar op werk. Ik hoop dat er een oplossing komt.