Beste community,
Al een maand lang heb ik problemen met bellen en internetten. Hierbij kan je denken aan “geen service” ik gebruik een iphone 12 pro en voor werk een iphone XR (ook kpn) daarmee kamp ik met dezelfde problemen. Gesprekken en data staat op 4G en niet op 5G ON of 5G auto.
Heb de telefoon al gereset, vliegtuigstand en weer uit geen van beide werken. Dit probleem gebeurt thuis en buiten. Het gaat om de postcode 2035CX.
Heb al de klantenservice op de hoogte gebracht maar dat leverde niets op.