Sinds korte tijd heel slecht mobiel ontvangst. Internet is prima maar bellen en gebeld worden is een ramp. Dit geldt voor zowel binnen als buiten. Meestal 1 streepje, met wat geluk 2 streepjes. Volgens de dekkingskaart zou de verbinding ok moeten zijn.
Met ander toestel en kpn netwerk precies hetzelfde probleem. Dus ligt niet aan toestel.
Alle stappen die op website vermeld staan heb ik doorlopen...
I.v.m. werk is het belangrijk dat ik bereikbaar ben... (bellen via WiFi is geen optie)
Wanneer ik bij netwerkinstellingen 2G en 3G kies heb ik wel vol ontvangst. Zodra ik 2, 3 en 4G kies en 2, 3, 4 en 5 G als optie kies zakt de verbinding weer naar 1 of 2 streepjes
Hi
Dankjewel voor je gegevens en informatie, volgens mij heb je alles gedaan wat je kon doen. Ik heb daarom een ticket aangemaakt voor onze technische dienst om te kijken waar dit aan ligt, want ik begrijp dat dit in het verleden wel heeft gewerkt. Ivm vakantie en drukte kan het zijn dat het iets meer dan 1 week duurt, maar ze gaan ermee bezig.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.