Beantwoord

slecht mobiel netwerk

Forum|Forum|5 years ago
November 10, 2020
3 reacties
86 keer bekeken

Jacodg
Nieuwkomer

Sinds vanochtend hebben we opeens een slecht bereik op onze mobiele telefoons. Dit zijn 2 zakelijke en 3 prive telefoons. Hierdoor hebben we vandaag al een paar gesprekken gemist. Volgens de site van kpn zijn er geen storing of onderhoud. Overigens staan de instellingen van de telefoons allemaal goed.

Bellen naar de klantenservice gaat dus ook niet omdat de verbinding af en toe wegvalt. Wat is hier aan te doen?

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi @Jacodg, welkom hier.

Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Graag ook de 3 privé nummers invullen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+27

Alex van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
November 15, 2020

Hi @Jacodg, welkom hier.

Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Graag ook de 3 privé nummers invullen.