Skip to main content
Beantwoord

Slechte 4G+ verbinding

  • August 9, 2020
  • 3 reacties
  • 55 keer bekeken
S
Nieuwkomer

Zijn er meer mensen aan het Sneekermeer met een slechte 4G+ verbinding. Zit op vaste land dus niet op het meer aan de kant van Sneek.

Streamen loopt continu vast en kom niet boven de 1,5 mbs

Beste antwoord door Slechte mobiele verbinding

Hoi Bart,

 

Ik was op vakantie bij het Sneekermeer (Op RCN de Potten) en daar inmiddels weg. 

 

In de 3 weken dat ik daar heb gezeten is mijn verbinding echt slecht geweest. Inmiddels weer thuis (Purmerend) en daar werkt alles weer prima. Kortom er is niets mis met telefoon en of simkaart.

 

Wat mij betreft kan het hier bij blijven voor mij maar als KPN zou ik zeker daar het gebied eens analyseren.

 

Groet,

Sjoerd

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Bart van KPN
  • Oud Moderator
  • August 19, 2020

Hoi @Slechte mobiele verbinding, welkom. 

Is de verbinding nog steeds zo slecht? Puur alleen op die locatie? Zo ja, kun je dan jouw Forumprofiel voorzien van postcode + huisnummer, mobiele nummer en naam van de contractant. Dan kijk ik mee naar de dekking daar. Of is het overal zo? Kun je dan jouw simkaart in een ander toestel testen? Blijft het dan nog, dan wil ik je aanraden een vervangende simkaart aan te vragen. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
S
Nieuwkomer

Hoi Bart,

 

Ik was op vakantie bij het Sneekermeer (Op RCN de Potten) en daar inmiddels weg. 

 

In de 3 weken dat ik daar heb gezeten is mijn verbinding echt slecht geweest. Inmiddels weer thuis (Purmerend) en daar werkt alles weer prima. Kortom er is niets mis met telefoon en of simkaart.

 

Wat mij betreft kan het hier bij blijven voor mij maar als KPN zou ik zeker daar het gebied eens analyseren.

 

Groet,

Sjoerd

    Bart van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart van KPN
    • Oud Moderator
    • August 20, 2020

    Het was dus puur de locatie waar je verbleef. Bedankt voor het melden.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement