Skip to main content
Beantwoord

Slechte 4G verbinding op mijn iPhone 11 sinds juli

  • January 16, 2023
  • 1 reactie
  • 56 keer bekeken

Sinds eind juli heb ik problemen met de 4g verbinding op mijn iphone 11. Ben al meerdere malen in de winkel geweest en heb meerdere malen telefonisch contact gezocht met jullie maar er is nog steeds niets verbeterd. Elke keer werd mij beloofd dat jullie weer contact met mij op zouden zoeken, dit is geen enkele keer gebeurd.

 

 

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi @Mick Jansen en welkom op het forum! Dit is bekend probleem en ik zie dat het bij jou inmiddels ook door is gezet naar de mobiele specialisten gisteren. Zij pakken dit verder met je op, en koppelen het ook aan je terug. 🙂

Het kan even duren voordat alles afgerond is, maar het ligt nu bij de juiste partij.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 20, 2023

Hi @Mick Jansen en welkom op het forum! Dit is bekend probleem en ik zie dat het bij jou inmiddels ook door is gezet naar de mobiele specialisten gisteren. Zij pakken dit verder met je op, en koppelen het ook aan je terug. 🙂

Het kan even duren voordat alles afgerond is, maar het ligt nu bij de juiste partij.