wat een Drama de KPN,
ben a 2 weken bezig om mijn nr om te zetten, maar blijkbaar heeft de KPN intern (financiƫle afdeling) ons een nieuwe account nr gegeven, en daarom wordt het contract nr met het mobile telefoon nr niet herkent, dus kun je niet meer omzetten.
hier al 4x over gebeld en bijna uur met elke medewerker mee bezig geweest en ja nu zou het goed moeten staan, daar naast ook al 6x met een chat medewerker gesproken en die zou het ook hebben opgelost.
maar elke x krijg je binnen een dag weer de meldingen dat mijn gegevens fout zijn en IK contact moet opnemen met de KPN, dit kan natuurlijk niet per mail, nee moet je weer via die achterlijk telefoon of chat functie, WEER al je gegevens door geven incl bank rekening nr ect.
Ā
kort om DRAMA!!!
Het is dat ik het nr moet behouden anders allang opgezegd bij KPN.
Ā
dus KPN LOS HET EEN X OP!!!!!
Ā
waarom ik weg wil en of omzetten,
ik betaal al zakelijke klant 21% meer dan een prive persoon voor het zelfde contractĀ (data en bel min), ook zo raar.Ā