Ik heb gister een nieuw abbonement afgesloten en ik kan al de hele tijd niet een sms sturen naar 6688 voor nummerbehoud en mn abbonement is ook nog niet aan weet niet of het aan die nummerbehoud ligt
Bladzijde 1 / 1
HalloÂ
Als een SMS naar 6688 niet lukt kan je bellen met de klantenservice op 0800-0402 (ma t/m vr 08:00 - 18:00, za 08:00 - 17:00)
Een klantenservice medewerker kan het nummerbehoud ook voor je bevestigen.
Er wordt dan gevraagd om je klantnummer van je huidige provider, hou dat dus bij de hand.
Heb je bij je huidige provider een prepaid simkaart of een abonnement?
Bij een abonnement heb je minimaal 1 maand opzegtermijn en je contractsperiode moet dan ook beëindigd zijn voor je nummer overgezet kan worden.
Tot die tijd moet je nog de simkaart van je huidige provider gebruiken.
Je krijgt vanzelf bericht op het moment dat je nummer overgezet wordt.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.