Beantwoord

Sms-berichten verdwenen na overname Telfort KPN

Forum|Forum|5 years ago
May 9, 2021
6 reacties
77 keer bekeken

L

Loulou61
Nieuwkomer

Sinds mijn prepaid telfort overgenomen is door kpn,ben ik al mijn oudere sms berichten kwijt

en er zat een contact tussen diececht belangrijk voor me was en die ik nu niet meer heb

hoe krijg ik mijn sms berichten terug?

Beste antwoord door Loulou61

Ik heb het nummer intussen terug en meteen aan mijn contacten toegevoegd.

zal ik voortaan meteen doen

bedankt voor jullie reacties.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Bart van KPN
Oud Moderator
Forum|Forum|5 years ago
May 11, 2021

Hoi @Loulou61, welkom hier.

Ik kan mij goed voorstellen dat je baalt. Ik ben alleen wel bang dat je de berichten niet meer terug krijgt.

Want ik begrijp dat de berichten niet op telefoon zijn opgeslagen. Of heb je een nieuwe telefoon? Of jouw toestel teruggezet naar de fabrieksinstellingen?

Of door de simwissel van Telfort naar KPN. Dit kunnen allemaal oorzaken zijn. :(

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

+15

Ik_Combineer
KPN Monteur
Forum|Forum|5 years ago
May 11, 2021

Indien de SMS berichten lokaal op het simkaartje werden opgeslagen kunt u proberen de oude tft simkaart in uw toestel te stoppen en dan screenshots maken van de belangrijke sms'jes. Je hebt in deze tijd dan geen verbinding want de simkaart werkt uiteraard niet meer.

KPN Monteur Regio Europoort - Koper, Glas, PSTN, Installatie, Storingen, Bis los van Has, Fusielas, AS+, KPN EEN MKB Uitgebeid. -Geen medewerker van dit Forum - Reageert standaard niet op privé berichten-

Like

+35

PeterG
Forum|Forum|5 years ago
May 11, 2021

Had je dat alleen in je sms berichten? Zo iemand zet je toch (direct) in je contacten???? :scream:

Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.