Beste wensen,
ik kreeg net een sms.met bestelling/ wijziging kpn compleet.dubbel zoveel data is verwerkt.Wat betekend dit? Ik heb niets besteld of gewijzigd. En ik gebruik geen mb alleen als ik die extra aankoop.groetjes
Ps.waarom heb ik de december 5 gb niet ontvangen?
Groetjes sonja
Van het eerste durf ik u niet te zeggen, mbt de 5gb deze is automatisch aangezet en als eerste opgemaakt voor uw abonnements mb's ingezet werden. Ik weet niet of dit uw vraag beantwoord.
Hi Sonja, welkom hier.
De 5Gb bundel heeft iedereen automatisch gekregen op 4 december, deze is ook verlopen op 4 januari.
Wat je sms’je betreft, deze ontvang je wanneer er een wijziging is in je pakket en voordelen. De verdubbeling krijg je bij oudere mobiele abonnementen in combinatie met internet van KPN. Is hier onlangs iets in veranderd? Heb je internet van KPN besteld of ben je onlangs verhuisd naar een adres dat ook KPN internet heeft? Dan is dit de verklaring.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.