Skip to main content

Op mijn factuur 1175486570 staat 3 keer een gekozen extra sms dienst opgenomen. Echter heb ik deze dienst maar 1 keer afgenomen, dit is ook te zien aan het tijdstip dat is opgenomen op de factuur. Zouden jullie dit voor mij aan willen passen?

Admin: Titel aangepast i.v.m. vindbaarheid van je topic

@angelique.93 Hi Angelique, dubbel betalen voor één en dezelfde dienst is een beetje onzin natuurlijk 🙂 Goed dat je een seintje geeft en fijn dat je gegevens al in je forumprofiel staan. Ik heb ze erbij gepakt en de dubbele kosten voor je vergoed. Een al aangemaakte factuur kan niet gewijzigd worden, daarom wordt deze vergoeding op je volgende factuur verrekend. Als je nog vragen hebt of als ik iets voor je kan doen, laat het dan gerust weten.