Skip to main content

Hallo KPN, ik krijg opeen 2 berichten per sms van kpn dat mijn internet daglimiet van 5 Gb is overschreden en mijn snelheid word teruggezet. Dit terwijl ik bijna mijn telefoon vandaag niet heb gebruikt. Hoe kan dit? En is de sms wel van jullie? 

Met vriendelijke groet,

Robin den Hollander 
Admin: Titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Welkom op het forum @Robindh1988. Als de daglimiet is bereikt kan er inderdaad zo'n sms'je worden gestuurd. 2 op 1 dag is wel een beetje veel van het goede, en als je de telefoon niet hebt gebruikt verwacht je 'm niet natuurlijk. 
Het toestel kan op de achtergrond verschillende dingen hebben gedaan, zoals updates. Maar dat is meestal geen 5 GB. Kan je voor de zekerheid een screenshot plaatsen van het bewuste sms’je?