Skip to main content
Beantwoord

Sms'jes over internet daglimiet

  • May 3, 2021
  • 1 reactie
  • 60 keer bekeken
R
Nieuwkomer

Hallo KPN, ik krijg opeen 2 berichten per sms van kpn dat mijn internet daglimiet van 5 Gb is overschreden en mijn snelheid word teruggezet. Dit terwijl ik bijna mijn telefoon vandaag niet heb gebruikt. Hoe kan dit? En is de sms wel van jullie? 

Met vriendelijke groet,

Robin den Hollander 
Admin: Titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom op het forum @Robindh1988. Als de daglimiet is bereikt kan er inderdaad zo'n sms'je worden gestuurd. 2 op 1 dag is wel een beetje veel van het goede, en als je de telefoon niet hebt gebruikt verwacht je 'm niet natuurlijk. 
Het toestel kan op de achtergrond verschillende dingen hebben gedaan, zoals updates. Maar dat is meestal geen 5 GB. Kan je voor de zekerheid een screenshot plaatsen van het bewuste sms’je?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Jasper van KPN
    Moderator

    Welkom op het forum @Robindh1988. Als de daglimiet is bereikt kan er inderdaad zo'n sms'je worden gestuurd. 2 op 1 dag is wel een beetje veel van het goede, en als je de telefoon niet hebt gebruikt verwacht je 'm niet natuurlijk. 
    Het toestel kan op de achtergrond verschillende dingen hebben gedaan, zoals updates. Maar dat is meestal geen 5 GB. Kan je voor de zekerheid een screenshot plaatsen van het bewuste sms’je?

    "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement