Skip to main content

11 april kwamen onze SMS msgs aan in Engeland. Vanaf die datum niet meer. Meerdere ex-Telfort ab. en toestels geprobeerd. 

Het telecomsbedrijf in Engeland zegt dat alles goed is. SMSen via een andere provider werkt wel.

Alles hier op de toestellen gecontrolleerd en niets echt interessant op internet gevonden.

Iemand een idee? B.v.d.

Welkom bij ons op het forum @Bentton. Sms'jes naar Engeland kwamen eerst wel aan dus, en later niet meer. Je hebt dit met verschillende oud-Telfort abonnementen ervaren begrijp ik, en met verschillende toestellen. Is dat met dezelfde simkaart in verschillende toestellen, of verschillende toestellen met hun eigen simkaart? En wat gebeurt er voor jou als je zo'n sms'je naar Engeland stuurt, krijg jij dan ook iets terug (een bericht dat het bericht niet kan worden afgeleverd bijvoorbeeld)?


Hi Jasper,

Bedankt voor je post.

Dit is verschillende toestellen met hun eigen simkaart naar verschillende toestellen in Engeland ook met eigen sim kaart. Als ik *0# gebruik dan krijg ik dit soort ding te zien:

Bericht met bestemming +44xxxxxxxxxx, met identificatie 210423175205, kon niet direct worden afgeleverd en zal op een later tijdstip alsnog verzonden worden

Dus ik zou denken dat het probleem in Engeland zit als ik dat zie maar de mensen daar hebben met 3 gepraat en 3 zegt dat alles daar goed is.

Dus ik ben op zoek... :-)

 


Het klinkt alsof het sms'je ergens blijft hangen en het later bezorgen lijkt niet te gebeuren als ik je goed begrijp. Zou je jouw forumprofiel volledig kunnen invullen, met aanvullend de laatste 3 cijfers van de IBAN en een van de Engelse nummers bij "Persoonlijke opmerkingen”? Dan kan ik ook kijken wat ik er over kan zien, of als het nodig is een specialist laten meekijken. Ik hoor het graag van je als je het hebt ingevuld.


Hi Jasper,

Gedaan! Dank je wel.

 


Bedankt voor de gegevens @Bentton, ik heb daarmee gekeken en ik zie zo ook niets. Ik heb daarom een melding aangemaakt voor de specialisten, met het verzoek of zij er ook een blik op kunnen werpen. Ik zal die melding voor je in de gaten houden en als ik meer weet deel ik dit hier met je. Het kan zijn dat zij al contact met jou opnemen voordat ik een update heb.


Hi Jasper, 

Dank je wel. Ik heb net gecontroleerd en de "kon niet worden afgeleverd" antwoorden heb ik gisteren avond op mijn toestel gekregen.

Kan dus dat er wel problemen bij 3 zijn. 

Ik kijk of ik een andere provider combi kan proberen.

Nogmaals bedankt voor je hulp.


@ Jasper

3 = Three (de betr. provider in het V.K. kennelijk)


Dank je Peter, ik wist niet dat er een provider was die zo heet :slight_smile:

Het kan zijn dat het wel aan die kant ligt Bentton, maar laat onze specialisten er ook maar even naar kijken voor de zekerheid. Mocht het toch in ons netwerk vertraagd worden, dan kunnen we vanaf daar verder. En anders komt er mogelijk iets concreets uit waar men in Engeland mee verder kan.


Hi, 

Tech. Dienst heeft net gebeld en wij zijn tot de conclusie gekomen dat het ergens aan de andere kant zit ondanks wat de provider daar zegt.

Ik zal met de mensen in Engeland praten en even kijken of we daar iets kunnen vinden. Als ik iets concreet vindt, zal ik jullie het laten horen.

Hartelijk dank voor jullie hulp!!


@ jasper

De (meest gebruikte) mobiele providers in Engeland.

Google | mobile providers in the U.K.


Dat was een snelle terugkoppeling @Bentton, ik had het niet al vandaag verwacht, maar daar klagen we niet over natuurlijk. Zo heb je meer houvast als je contact hebt met Three, zodat zij verder kunnen kijken.

Ik kende ze niet allemaal @PeterG, een aantal (zoals O2, Vodafone, BT en Virgin) ken ik vooral omdat ik daar zelf mee verbonden ben geweest in (Noord-)Ierland en Schotland. Tesco ken ik als supermarkt :grin:


 Jasper schrijft: Tesco ken ik als supermarkt :grin:

Jep. Zo hebben we hier Albert Heijn ook voor mobiel. En Dekamobiel. Beiden overigens alleen prepaid.