Beantwoord

sms nummerbehoud, maar heb geen nummerbehoud aangevraagd

Forum|Forum|5 years ago
February 6, 2021
3 reacties
838 keer bekeken

Jens0515
Nieuwkomer

Ik krijg ineens een sms om nummer behoud via KPN. Terwijl ik niet overstap of iets veranderd wil hebben. Ik heb ook geen abonnement bij KPN. Spam, phising of zo maar een foutje?

Beste antwoord door Marcia van KPN

Beste @Jens0515, welkom! Is het inmiddels duidelijk wat het was? Het kan zeker phishing zijn, maar ik verwacht eigenlijk dat het klopt wat Ruud zegt: iemand heeft per abuis een verkeerd nummer aangegeven bij nummerbehoud. Mochten we nog iets voor je kunnen doen, laat je het dan weten?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Noordzee
Superuser
Forum|Forum|5 years ago
February 6, 2021

Hallo @Jens0515 ,

Vermoedelijk is het dan phishing. Nergens op klikken de sms meteen verwijderen.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

+23

RBxx
Superuser
Forum|Forum|5 years ago
February 6, 2021

Hallo @Jens0515 er is nog een tweede mogelijkheid. Iemand heeft een overgang naar KPN aangevraagd met nummerbehoud en er is daarbij een fout 06-nummer opgegeven.

Dan moet je beslist NIET een sms naar 6688 sturen om de portering te bevestigen !!

Like

+33

Marcia van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
February 7, 2021

Beste @Jens0515, welkom! Is het inmiddels duidelijk wat het was? Het kan zeker phishing zijn, maar ik verwacht eigenlijk dat het klopt wat Ruud zegt: iemand heeft per abuis een verkeerd nummer aangegeven bij nummerbehoud. Mochten we nog iets voor je kunnen doen, laat je het dan weten?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom