Skip to main content

Beste L. S., 

Ik heb vandaag om 12:28uur een SMS ontvangen van jullie, zie hieronder:

"Beste klant, wij hebben uw aanvraag voor een nieuwe simkaart goed ontvangen. Uw bestelnummer is RNSC210915-083686. Groet, KPN"

Ik heb geen nieuwe simkaart aangevraagd, hoe kan dit?

In afwachting op uw reactie verblijf ik,

Met vriendelijke groeten,

Jennifer Koenders. 

Dat is wel bijzonder, @Jennifer Koenders! Ik kan me voorstellen dat je hier vreemd van opkijkt en graag meer duidelijkheid wilt. Ik kijk graag even met je mee. Zou je je forumprofiel willen aanvullen met jouw 06-nummer, postcode, huisnummer, geboortedatum en klantnummer? Jouw mobiele nummer kan je invullen onder ‘persoonlijke opmerkingen’. De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Geef je hier een seintje als je jouw profiel hebt ingevuld?