Hallo @Helmya 

Je bent dacht ik al de derde vandaag die dit overkomt en het hier meldt.
Het kan een fout in het systeem zijn of iemand vraagt ze i.d.d. aan, maar zonder de code die jij gehad hebt kom diegene niet verder met de aanvraag, je hoeft je daarom geen zorgen te maken.

Je moet de code dus ook niet geven als iemand belt en daarom vraagt.

Hallo @Helmya, het bericht dat jij hebt ontvangen is niet van KPN afkomstig. Als KPN een bericht verstuurd over een nieuwe simkaart is de tekst als volgt:

Beste klant, je hebt nog een oude simkaart bij dit mobiele nummer. Deze simkaart krijgt niet meer de laatste veiligheidsupdates. Wil je je nummer behouden en in de toekomst blijven bellen en/of internetten? Vraag dan snel een nieuwe simkaart aan op kpn.com/vervangjesimkaart of in onze winkel. Groet, KPN