Skip to main content

Ik ga overstappen van Simyo naar KPN en wil graag mijn nummer behouden. Dit bericht kreeg ik via SMS:

Beste klant, om uw overstapverzoek te verwerken hebben wij uw akkoord nodig. Wij hebben nog geen sms ontvangen. SMS JA naar 6688. Als u niet reageert, krijgt uw nieuwe aansluiting een nieuw mobiel nummer. Groet, KPN

Als ik iets wil sturen naar 6688 met mijn OnePlus 6T blijft het hangen op "Verzenden...", maar het komt nooit aan. Kan iemand mij hier misschien bij helpen? Alvast bedankt!

-Dag @Embs Is dit inmiddels al gelukt? Mocht je nog hulp nodig hebben: je kunt hiervoor het beste even bellen met de klantenservice via 0800-0402. Daar kan men dit ook voor je in orde maken. 


Hi @Bart_ is inmiddels gelukt! Had idd even naar de klantenservice gebeld & werd snel geholpen👍