sms van lyca naar 6688 lukt niet

Zoals de titel al aangeeft.

Mijn zoon heeft lycamobile prepaid. We hebben nu een kpn abonnement afgesloten voor hem met nummerbehoud.

Helaas lukt het hem niet om ja te sms’en naar 6688. 

Premium sms staat aan in zijn instellingen, voldoende beltegoed.

Helaas ontdekken we niet hoe of waar het klantnummer van lyca te vinden is.

Zoals gezegd prepaid, hij waardeert online steeds op via opwaardeer sites.

Graag een oplossing zodat hij zijn oude nummer kan houden