Skip to main content

Als mijn buitenlandse bank mij een sms-code stuurt, werkt dat niet. Verder: vanmorgen moest ik bij Paypal iets regelen. Zij sturen dan ook een verificatiecode per sms: werkt niet. Ik ontvang hem wel op de telefoon van mijn vrouw (het tweede opgegeven nummer). Het lijkt of er iets geblokkeerd is. Contact met de helpdesk van KPN is erg moeizaam, alsof ze willen dat je niet belt. Ik word hier zo moe van…..

Welkom op ons forum, @digisen. Vaak komen SMS’jes van een buitenlands bedrijf niet aan als gevolg van hun instellingen. Als jouw buitenlandse bank en Paypal gebruik maken van een verkort nummer om de verificatie SMS te versturen, dan kan dit alleen naar nummers binnen dat land. Om SMS’jes naar jou te kunnen sturen, moet de SMS vanaf een volledig nummer. Ik zou daarom contact met jouw bank en Paypal opnemen om dit te controleren.