Skip to main content
Vraag

sms versturen met iPhone Xs werkt niet

  • January 30, 2021
  • 5 reacties
  • 390 keer bekeken

ik kan geen sms verzenden met een iPhone Xs, iOs 14.4. Sms ontvangen lukt wel; iMessage werkt ook. Resetten etc. heb ik al gedaan, helpt niet. Ik krijg steeds de foutmelding 'Bericht sturen niet mogelijk. Dit bericht kan alleen worden verstuurd als mms-berichten zijn ingeschakeld. De klantenservice en de kpn-website kunnen mij ook niet helpen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • January 30, 2021

Hoi @Malibloem! Het formaat van de sms is te groot om als sms te sturen. De sms kan te lang zijn, of afbeeldingen/emoticons bevatten die de sms te groot maken. We zijn al een lange tijd (2017) gestopt met MMS-berichten ondersteunen.
Als de sms alleen uit tekst bestaat, adviseer ik je om de sms in delen te versturen. Houdt emoticons simpel (bijv. :P, :), :D, xD). Verstuurd afbeeldingen via iMessage, Whatsapp, mail of een ander online platform. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 30, 2021

De sms die ik wil versturen bestaat maar uit 4 (kleine) letters.

Overigens heb ik ook al geprobeerd om de sms centrale in te stellen (zie hulp bij iPhone X) maar ook dan krijg ik een foutmelding: versturen niet gelukt, onbekende fout.


Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • January 30, 2021

@Malibloem Wellicht heb je iets aan de informatie en antwoorden uit dit topic? 

Ergens in de instellingen van je iPhone staat: ‘Stuur als sms’. Die moet uitstaan, want dit betekent eigenlijk, ‘Stuur als MMS’. Het is een topic van een jaar oud, dus het kan inmiddels aangepast zijn. Als je ziet staan: Stuur als MMS’, dan moet dit schuifje uitstaan.

 @huistijger Weet jij of dit inmiddels is aangepast? Ik heb geen iPhone:smiley:


huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • January 30, 2021

Hoi @Malibloem 
Waarschijnlijk stuur je een foto er bij naar iemand die geen iPhone heeft, dan krijg je n.l. deze foutmelding.
MMS wordt al heel lang niet meer ondersteund.
Dus geen bericht met foto's sturen naar iemand die geen iPhone heeft.
Dan kun je beter een email sturen.

Wat @Lisa  zegt staat hier:
ga naar instellingen
scroll naar beneden naar Berichten en zet Stuur als sms uit
 


  • Nieuwkomer
  • August 16, 2021

Nog een reden om over te stappen naar een aanbieder die niet zomaar opties weghaald.