Redelijk recent ben ik er achter gekomen dat ik door sommige nummers soms niet gebeld kan worden. De nummers die mij bellen worden dan direct doorverwezen naar mijn voicemail.
Hiervoor ben ik al keer geholpen door een kpn medewerker die niet begreep wat het probleem veroorzaakte. In de hoop dat het mijn probleem zou verhelpen is mij een nieuwe simkaart opgestuurd, maar helaas was dit niet de oplossing.
Even wat extra info:
- Ik ben al redelijk lang aangesloten bij kpn.
- Het probleem deed zich voor bij meerdere toestellen ( Samsung galaxy s8+ en de s9+)
- Zowel privé nummers (denk huisarts en ziekenhuis) als normale nummers (mijn partner), waarvan ik het weet konden mij niet bereiken.
- Nieuwe Simkaart was niet de oplossing
- Toestel heeft verbinding, staat niet in vliegtuig modus en heeft zeer goed bereik.
Â
Tot nu heb ik redelijk wat soortgelijke problemen gelezen op het forum, maar tot op heden nog geen oplossing gelezen.
Hopelijk kan iemand mij hiermee helpen en helpt deze informatie bij het oplossen van het algemene probleem.