Hallo @pr0meow 

Soms lukt het niet om een sms naar een speciaal nummer zoals 6688 te sturen. Vaak is dat geblokkeerd omdat het betaalde servicenummers zijn, maar dat geldt niet voor 6688. Dat is gratis.

Je kan KPN klantenservice (0800-0402) gratis bellen op werkdagen van 08.00 tot 18.00 uur en zaterdags tot 17:00 uur. Houd jouw klantnummer bij de andere provider bij de hand, dan kan nummerbehoud ook zo geregeld worden.

Hi @pr0meow, ik zie dat @RBxx je al te hulp is geschoten en hoop dat het inmiddels gelukt is om het nummerbehoud alsnog te regelen