Een week geleden mijn telefoon terug naar fabrieksinstellingen gezet ( alles gewist ). Daarna alles terug gezet via icloud. Sindsdien ervaar ik problemen met mobiel internet. Download snelheden van 8 mb per seconden.
collegas met precies hetzelfde abbonement hebben 5G met een snelheid van 250mb+.
meerdere malen kpn gebelt, maar elke medewerker zegt wat anders. Toen maar naar de amac winkel geweest. Alles uitgesloten, maar met mijn iphone is niks mis mee.
toen nog een poging gedaan om naar de kpn winkel in weert te gaan. Medewerkers hebben alles geprobeerd, maar probleem niet opgelost.
KPN neem zsm contact op. En dan een expert. Ik betaal tenslotte veel geld voor jullie service.