Hoi @joost12! Ik kan je account loskoppelen van Spotify Premium, door je een nieuwe activatiecode toe te sturen. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? 
Postcode, huisnummer en klantnummer zijn voldoende.

@Lisa Het loskoppelen is al gebeurd. Ik ben vooral benieuwd wanneer mijn spotify premium naar spotify free gaat.

Dan is het loskoppelen nog niet gebeurd, want dan zou het account meteen op Free gezet zijn. Kun je  profiel voorzien van je gegevens? Dan stuur in een nieuwe activatiecode en is je account binnen ongeveer 48 uur teruggezet naar Free. 

Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!