Skip to main content
Antwoord

Spotify Premium blijft actief ondanks beƫindigen abonnement bij KPN

  • December 11, 2023
  • 4 reacties
  • 74 keer bekeken

Hoi KPN, een aantal maanden geleden heb ik mijn KPN abbonement (met Spotify) opgezegt maar mijn Spotify blijft nog steeds Premium. Via Spotify kan ik het niet stoppen, dit gaat via KPN. Ik zou graag willen overstappen naar Spotify family, maar kan helaas niet.

Beste antwoord door Maja van KPN

Bedankt @jesseb100, ik heb een achterliggende afdeling aangestuurd om je account om te zetten, zodra ik een reactie van ze ontvangenĀ heb meld ik me hier weer!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • December 12, 2023

Hi @jesseb100, dat is wel bijzonderĀ šŸ¤” Ik kijk graag even wat ik hierin voor je kan betekenen!

Zou je daarvoorĀ je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Je mag het naast het betreffende mobiele nummer en je persoons- en adresgegevens ook je Spotify gebruikersnaam en mailadres noteren, dit kan inĀ het opmerkingenveld onderaan.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 13, 2023

Hoi Maja, de gegevens heb ikĀ ingevuld.


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • December 14, 2023

Bedankt @jesseb100, ik heb een achterliggende afdeling aangestuurd om je account om te zetten, zodra ik een reactie van ze ontvangenĀ heb meld ik me hier weer!


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • December 20, 2023

Ik heb nog geen reactie ontvangen @jesseb100, maar ben er ook niet helemaal zeker van of ze naar mij gaan terugkoppelen, of dat jij er als eerst iets van merkt dat ze er mee aan de slag zijn gegaanĀ šŸ˜‰ Is je account nog steeds Premium? Of inmiddels toch omgezet naar Free?Ā