Wij stappen over op spotify Family, dus ik wil mijn Premium abonnement opzeggen. Er staan verschillende stappenplannen op internet maar ik krijg op mijn scherm niet de opties te zien die daar vermeld staan.
Beantwoord
Spotify Premium stopzetten
Beste antwoord door Vikash van KPN
Hoi
Hieronder lees je hoe je Spotify Premium of Spotify Family kan opzeggen?
Internet en TV abonnement of Internet abonnement
Spotify Premium of Family kun je opzeggen in MijnKPN. Volg hiervoor de volgende stappen:
- Log in op MijnKPN met je KPN ID
- Klik in MijnKPN op de groene knop [ Thuis] Image
- Klik op [ Producten] Klik op [Wijzig uw pakket en of extra opties]
- Verwijder onder [Internet] het vinkje bij Spotify Premium of Family Rechts in beeld zie je je nieuwe maandbedrag.
- Klik op de knop [Volgende] Plaats een vinkje als je akkoord bent en klik op de knop [Plaats bestelling]
Let op! Het kan een maand duren tot het abonnement omgezet wordt van Spotify Premium of Family naar Spotify Free.
Mobiel of Mobiel Internet abonnement
Spotify Premium kun je opzeggen in MijnKPN. Volg hiervoor de volgende stappen:
- Log in op MijnKPN met je KPN ID.
- Klik op de groene knop[ Mobiel ]
- Klik op [ Abonnement] Klik onder [Extra opties] op [KPN Spotify Premium]
- Klap het menu uit door op het pijltje [>] te klikken
- Plaats een vinkje als je akkoord bent en klik op de knop [Zet ExtraOptie uit]
Spotify Premium wordt dan binnen een maand teruggezet naar de gratis variant, Spotify Free. Met Spotify Free hoor je reclame tussen sommige muzieknummers, je afspeellijsten blijven behouden.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.