Skip to main content
Beantwoord

Spotify Premium stopzetten

  • 6 september 2020
  • 4 reacties
  • 2969 keer bekeken

leok59
Nieuwkomer

Wij stappen over op spotify Family, dus ik wil mijn Premium abonnement opzeggen. Er staan verschillende stappenplannen op internet maar ik krijg op mijn scherm niet de opties te zien die daar vermeld staan. 

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @leok59. Welkom op het KPN Forum. 

Hieronder lees je hoe je Spotify Premium of Spotify Family kan opzeggen?

Internet en TV abonnement of Internet abonnement
Spotify Premium of Family kun je opzeggen in MijnKPN. Volg hiervoor de volgende stappen:

  1. Log in op MijnKPN met je KPN ID
  2. Klik in MijnKPN op de groene knop [ Thuis] Image
  3. Klik op [ Producten] Klik op [Wijzig uw pakket en of extra opties]
  4. Verwijder onder [Internet] het vinkje bij Spotify Premium of Family Rechts in beeld zie je je nieuwe maandbedrag.
  5. Klik op de knop [Volgende] Plaats een vinkje als je akkoord bent en klik op de knop [Plaats bestelling]
    Let op! Het kan een maand duren tot het abonnement omgezet wordt van Spotify Premium of Family naar Spotify Free.


Mobiel of Mobiel Internet abonnement
Spotify Premium kun je opzeggen in MijnKPN. Volg hiervoor de volgende stappen:

  1. Log in op MijnKPN met je KPN ID.
  2. Klik op de groene knop[ Mobiel ]
  3. Klik op [ Abonnement] Klik onder [Extra opties] op [KPN Spotify Premium]
  4. Klap het menu uit door op het pijltje [>] te klikken
  5. Plaats een vinkje als je akkoord bent en klik op de knop [Zet ExtraOptie uit]

Spotify Premium wordt dan binnen een maand teruggezet naar de gratis variant, Spotify Free. Met Spotify Free hoor je reclame tussen sommige muzieknummers, je afspeellijsten blijven behouden.

 

Bron: Activeer Spotify Premium of Family

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • 17105 reacties
  • Antwoord
  • 6 september 2020

Hoi @leok59. Welkom op het KPN Forum. 

Hieronder lees je hoe je Spotify Premium of Spotify Family kan opzeggen?

Internet en TV abonnement of Internet abonnement
Spotify Premium of Family kun je opzeggen in MijnKPN. Volg hiervoor de volgende stappen:

  1. Log in op MijnKPN met je KPN ID
  2. Klik in MijnKPN op de groene knop [ Thuis] Image
  3. Klik op [ Producten] Klik op [Wijzig uw pakket en of extra opties]
  4. Verwijder onder [Internet] het vinkje bij Spotify Premium of Family Rechts in beeld zie je je nieuwe maandbedrag.
  5. Klik op de knop [Volgende] Plaats een vinkje als je akkoord bent en klik op de knop [Plaats bestelling]
    Let op! Het kan een maand duren tot het abonnement omgezet wordt van Spotify Premium of Family naar Spotify Free.


Mobiel of Mobiel Internet abonnement
Spotify Premium kun je opzeggen in MijnKPN. Volg hiervoor de volgende stappen:

  1. Log in op MijnKPN met je KPN ID.
  2. Klik op de groene knop[ Mobiel ]
  3. Klik op [ Abonnement] Klik onder [Extra opties] op [KPN Spotify Premium]
  4. Klap het menu uit door op het pijltje [>] te klikken
  5. Plaats een vinkje als je akkoord bent en klik op de knop [Zet ExtraOptie uit]

Spotify Premium wordt dan binnen een maand teruggezet naar de gratis variant, Spotify Free. Met Spotify Free hoor je reclame tussen sommige muzieknummers, je afspeellijsten blijven behouden.

 

Bron: Activeer Spotify Premium of Family


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • 17105 reacties
  • 13 september 2020

Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat het gelukt is. Als je mijn hulp toch nog nodig hebt, dan hoor ik dat graag van je!


leok59
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 14 september 2020

Sorry voor mijn late reactie.

je informatie was erg nuttig; probleem was daarmee weer opgelost. Thnxs. 👍


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • 17105 reacties
  • 14 september 2020
leok59 schreef:

Sorry voor mijn late reactie.

je informatie was erg nuttig; probleem was daarmee weer opgelost. Thnxs. 👍

Wat goed om te lezen dat het gelukt is. Als je onze hulp in de toekomst nog eens nodig hebt, dan horen we het graag van je!