Skip to main content
Beantwoord

Spotify Premium weg na verlengen abonnement

  • August 30, 2023
  • 1 reactie
  • 47 keer bekeken
D
Nieuwkomer

Gisteren heb ik het abonnement voor mijn mobiel verlengd, hierbij heb ik mijn data bundel ook gewijzigd (omdat ik nooit alle data beschikbare gebruikte). Nu kom ik er achter dat mijn Spotify premium - dat ik eerder bij mijn abonnement in had zitten - direct is beëindigd, terwijl ik daar geen optie voor noch tegen voor kreeg. Hoe kan dit? En hoe krijg ik het weer inbegrepen?

Beste antwoord door Bart van KPN

Hoi @DaveDO, welkom hier. 

Wat leuk dat je hebt verlengd. Alleen nu mis je Spotify, dat begrijp ik heel erg goed. 

Of je hebt de optie gemist of door de wijziging is het geen onderdeel meer van het abonnement.

Je kan het in ieder geval weer toevoegen via MijnKPN. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Bart van KPN
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • September 5, 2023

Hoi @DaveDO, welkom hier. 

Wat leuk dat je hebt verlengd. Alleen nu mis je Spotify, dat begrijp ik heel erg goed. 

Of je hebt de optie gemist of door de wijziging is het geen onderdeel meer van het abonnement.

Je kan het in ieder geval weer toevoegen via MijnKPN. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement