Gisteren heb ik het abonnement voor mijn mobiel verlengd, hierbij heb ik mijn data bundel ook gewijzigd (omdat ik nooit alle data beschikbare gebruikte). Nu kom ik er achter dat mijn Spotify premium - dat ik eerder bij mijn abonnement in had zitten - direct is beëindigd, terwijl ik daar geen optie voor noch tegen voor kreeg. Hoe kan dit? En hoe krijg ik het weer inbegrepen?
Bladzijde 1 / 1
Hoi
Wat leuk dat je hebt verlengd. Alleen nu mis je Spotify, dat begrijp ik heel erg goed.
Of je hebt de optie gemist of door de wijziging is het geen onderdeel meer van het abonnement.
Je kan het in ieder geval weer toevoegen via MijnKPN.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.