In welk land ben je op dit moment en met welke provider ben je verbonden?

Op dit moment ben ik in Nederland,  vanmorgen had ik dit probleem in België  en in juni in Griekenland,  weet geen providernaam, eigenlijk elke keer als ik in het buitenland ben, voornamelijk Duitsland,  België en Griekenland 

Staat data roaming aan op jouw SIM kaart?

Roaming staat aan , alsook mobiele data

Heb jij ooit via klantenservice roaming laten blokkeren?

Nee dat niet, ben pas klant bij jullie,  probeer alleen  het probleem van niet kunnen internetten in het buitenland op te heffen , heb  op forum gelezen dat iemand een blokkade op roaming had dacht misschien ook bij mij het probleem vandaar deze poging.

Kunnen jullie daar mijn instellingen voor buitenland checken?

Ik hoop dat er snel een moderator van KPN zal reageren om hier in te duiken.

Probleem opgelost! 

Wat was de oorzaak?

geen idee,

ik heb een stappenplan gevolgd om de instellingen voor mobiele data er handmatig in te zetten ( gevonden via forum) toestel aan en uit gezet en uitgeprobeerd.

Bellen en internetten werkte weer