Skip to main content
Beantwoord

Status simkaart activatie

  • April 8, 2021
  • 3 reacties
  • 60 keer bekeken

Heb een simkaart geactiveerd gister maar kan er niets mee zou met nr behoud zijn maar dat is ook niet gebeurd 

 

*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

 

Beste antwoord door Bart_

Als ik het goed begrijp, @Christa v stap je over met nummerbehoud vanuit T-Mobile naar ons? En gaat het dan om prepaid of om een abonnement? Het is inderdaad wel zaak dat je het nummerbehoudverzoek bevestigt, door terug te sms’en. Als er geen tegoed om je T-Mobilekaart staat, lijkt het me kwestie van even opwaarderen! 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • April 9, 2021

Hallo @Christa v Kun je iets meer toelichting geven op wat er aan de hand is? Waarom heb je een nieuwe simkaart gekregen en wat is precies met nummerbehoud? Hoe meer je vertelt, des te makkelijker wordt het om je verder te helpen. 


  • Auteur
  • Topper
  • April 9, 2021

Heb een simkaart van kpn met behoud van oude nr nu hebben ze me een email gestuurd om ja te sturen voor activate maar ik kan niet sms'en geen tegoed op.me.t.mobile kaart 

 

*Admin: topic samengevoegd met bestaand topic


Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • April 12, 2021

Als ik het goed begrijp, @Christa v stap je over met nummerbehoud vanuit T-Mobile naar ons? En gaat het dan om prepaid of om een abonnement? Het is inderdaad wel zaak dat je het nummerbehoudverzoek bevestigt, door terug te sms’en. Als er geen tegoed om je T-Mobilekaart staat, lijkt het me kwestie van even opwaarderen!