Beantwoord

Status terugbetaling bestelling

Forum|Forum|5 years ago
January 15, 2021
3 reacties
19 keer bekeken

Eda k

Ik heb ook nu zelfde problemen . Ik heb ook iphone 11 besteld en verkeerde nummer mijn rijbewijs ingevuld maar heb ik al geld betaald. 29 december gebeurt. Ik heb vaker gebeld en ook locatie al geweest . Nog nieks gehoort.

Ik wil ook als je blieft mijn geld terug.

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Bedankt voor jouw terugkoppeling en fijn om te horen dat je het bedrag retour ontvangen hebt. Excuses dat deze situatie jou stress opgeleverd heeft: het zou echt heel jammer zijn als je daarom bij ons weg zou gaan. Als ik nog iets voor je kan betekenen, hoor ik het graag van jou!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+18

Shyrin van KPN
Community Manager
Forum|Forum|5 years ago
January 21, 2021

Welkom @Eda k! Heel fijn dat jij jouw klantgegevens al ingevuld hebt in jouw profiel. Zo heb ik kunnen nagaan dat het bedrag al naar jou terug is overgemaakt. Kun je bevestigen of jij het bedrag al retour ontvangen hebt? Ik hoor graag van je!

Like

E

Eda k
Auteur
Forum|Forum|5 years ago
January 21, 2021

Hoi Shyrin,

Mijn geld was deze week terug gestoord. Gelukkig maar had ik veel stress door deze stuatie. Ik denk ga ik niet meer met jullie werken. Ik ga even aanpassen mijn abonnement en opzeggen bij jullie . Absolute ben ik niet tevreden .

Groeten Eda

Like

+18

Shyrin van KPN
Community Manager
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
January 21, 2021

Bedankt voor jouw terugkoppeling en fijn om te horen dat je het bedrag retour ontvangen hebt. Excuses dat deze situatie jou stress opgeleverd heeft: het zou echt heel jammer zijn als je daarom bij ons weg zou gaan. Als ik nog iets voor je kan betekenen, hoor ik het graag van jou!

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload