Skip to main content
Vraag

te weinig belminuten sinds overgang Telfort naar KPN

  • February 17, 2020
  • 7 reacties
  • 72 keer bekeken

Lelavandou
Deelnemer

Bij Telfort had ik 450 belminuten . Toen ik automatisch werd over gezet naar KPN was er  nog maar 340 en nu slechts 274.

Ik heb recht op 450 belminuten . 

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

  • February 17, 2020

Hallo @Lelavandou , je kunt maximaal 2 maanden meenemen naar de nieuwe maand, je zult waarschijnlijk het e.e.a. verbeld hebben. Zo niet, dan kan een moderator daar misschien even naar kijken.

 


Lelavandou
Deelnemer
  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 17, 2020

Hoi Hand

Er staat altijd wat het maximale.is, nu dus niet meer. Bij de MB's staat het wel goed. Heeft  niets met het verbruik te maken .


  • February 17, 2020

Hallo @Lelavandou , dus je belt nooit?

 


Lelavandou
Deelnemer
  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 17, 2020

Ik ben niet in voor onzin vragen en-antwoorden 


  • February 17, 2020

Hallo @Lelavandou , dit is geen onzin vraag.

zelf heb ik ook 150 minuten per maand, 3 maanden dus ook 450 minuten, maar als ik af en toe bel gaat dat van de belbundel af. Daarom mijn vraag: dus je belt nooit? Dan zou zouden je resterende belminuten niet lager mogen zijn en moet er inderdaad een moderator even induiken.

 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @Lelavandou welkom op het forum! De Telfort voorwaarden en je saldo moeten gewoon meegenomen zijn. Ik kijk graag even met je mee! Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Je kunt hierover ook met ons bellen op 0800-0402 trouwens, dat praat vaak wat makkelijker omdat we daar direct contact hebben!


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!